Syarat & Ketentuan MikroPOS

Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan aplikasi MikroPOS ("Aplikasi", "Layanan") yang dikembangkan dan dioperasikan oleh PT Asa Cipta Konektivita ("kami", "Perusahaan"), berkedudukan di Perum GTT Gang Mangga Dua No. 65 F, Dalung, Indonesia. Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan MikroPOS, kamu ("Pengguna") menyetujui untuk terikat pada Ketentuan ini.

1. Deskripsi Layanan

MikroPOS adalah aplikasi kasir (Point of Sale) berbasis langganan modular untuk usaha kecil dan menengah, dengan fitur inti pencatatan transaksi penjualan, serta fitur tambahan opsional berupa manajemen stok bahan baku/resep dan modul akuntansi (HPP & laba rugi) yang dapat diaktifkan sesuai kebutuhan.

2. Akun & Peran Pengguna

• Owner — pemilik akun utama, memiliki akses penuh ke seluruh outlet dan pengaturan langganan.
• Manager — dikelola oleh Owner, memiliki akses penuh pada outlet tertentu yang ditugaskan.
• Kasir — dikelola oleh Owner/Manager, hanya memiliki akses ke layar transaksi dan riwayat harian lokal.

Owner bertanggung jawab atas keakuratan data yang dimasukkan, serta atas akun Manager dan Kasir yang diundang ke dalam outlet miliknya, termasuk aktivitas yang dilakukan melalui akun-akun tersebut.

3. Langganan & Pembayaran

• Fitur dasar POS dapat digunakan dengan skema langganan per-outlet. Biaya dan periode langganan ditampilkan di dalam Aplikasi dan dapat berubah sewaktu-waktu dengan pemberitahuan wajar sebelumnya.
• Fitur tambahan (add-on), seperti modul akuntansi/HPP, dikenakan biaya terpisah dan hanya aktif selama status langganan add-on tersebut berlaku.
• Pembayaran diproses melalui penyedia payment gateway pihak ketiga (mis. QRIS, e-wallet, atau metode non-tunai lain). Kami tidak menyimpan detail instrumen pembayaranmu.
• Langganan yang telah kedaluwarsa (expired) akan mengunci akses ke fitur POS pada outlet terkait hingga diperpanjang. Kami tidak melakukan perpanjangan otomatis tanpa tindakan dari Pengguna, kecuali dinyatakan lain di dalam Aplikasi saat fitur tersebut tersedia.
• Kecuali diwajibkan oleh hukum, biaya langganan yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (non-refundable).

4. Data & Kepemilikan Konten

Seluruh data bisnis yang kamu masukkan ke Aplikasi (produk, resep, transaksi, laporan) tetap menjadi milik Owner akun terkait. Kami memproses data tersebut semata-mata untuk menjalankan fungsi Layanan, sebagaimana dijelaskan lebih lanjut dalam Kebijakan Privasi kami.

5. Penggunaan yang Wajar

Kamu setuju untuk tidak:

• Menggunakan Aplikasi untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
• Mencoba membongkar, merekayasa balik, atau mengganggu keamanan sistem dan infrastruktur Aplikasi.
• Membagikan kredensial akun kepada pihak yang tidak berwenang, atau menyalahgunakan akses staf.

6. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga ketersediaan Aplikasi, namun tidak menjamin Layanan bebas dari gangguan, kesalahan, atau downtime, termasuk yang disebabkan oleh pihak ketiga (mis. penyedia cloud, payment gateway). Selama masa pra-peluncuran, fitur dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT Asa Cipta Konektivita tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan pendapatan, atau kehilangan data bisnis yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Aplikasi, kecuali disebabkan oleh kelalaian berat atau kesengajaan kami.

8. Penghentian Layanan

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses akun yang terbukti melanggar Ketentuan ini. Kamu dapat menghentikan penggunaan Aplikasi dan menghapus akunmu kapan saja melalui menu di dalam Aplikasi.

9. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui Aplikasi atau halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru.

10. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

Pertanyaan seputar Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan ke:
info@asaciptakonektivita.com