Panduan Penghapusan Akun & Data

Data Deletion Instructions — Terakhir diperbarui: 23 Juli 2026

Sesuai dengan Kebijakan Pengembang Google Play dan komitmen perlindungan data MikroPOS, pengguna memiliki hak penuh untuk meminta penghapusan akun beserta seluruh data pribadi dan transaksi usaha dari sistem kami.

Cara 1: Penghapusan Akun Mandiri Melalui Aplikasi (Instan)

Pengguna dengan peran Owner (Pemilik Usaha) dapat melakukan penghapusan akun dan seluruh data bisnis secara langsung:

  1. Buka aplikasi MikroPOS dan masuk (Sign In) dengan akun Anda.
  2. Buka menu Profil (dapat diakses melalui Owner Console → Menu Akun → Profil).
  3. Gulir ke bagian paling bawah dan tekan tombol Hapus Akun & Data Bisnis.
  4. Sistem akan menampilkan dialog konfirmasi keamanan.
  5. Konfirmasi penghapusan. Seluruh data akun, dokumen outlet, produk, transaksi, dan berkas foto akan dihapus secara permanen.

Cara 2: Permintaan Penghapusan via Email Support

Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi atau telah menghapus aplikasi dari perangkat Anda:

  1. Kirimkan email ke tim bantuan kami di: neversleeptonight@gmail.com atau info@asaciptakonektivita.com.
  2. Gunakan subjek email: [Permintaan Hapus Data] Nama Bisnis - Email Akun.
  3. Sebutkan alamat email akun yang terdaftar dan konfirmasi permintaan penghapusan akun permanen.
  4. Tim kami akan memverifikasi kepemilikan akun dalam 1x24 jam dan memproses penghapusan data secara permanen dalam waktu maksimal 3 hari kerja.

Data yang Dihapus Secara Permanen